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renouvellement automatique
gratuit et sans engagement

Ne soyez plus jamais en rupture de lentilles.

  • À partir de votre commande, nous calculons la date théorique de renouvellement de vos lentilles.
  • Quelques jours avant cette date, nous vous ferons parvenir un e-mail avec un récapitulatif de votre prochaine commande.
  • La commande vous convient ? Vous n’avez rien à faire. Nous la préparons et la livrons avant que vous ne soyez en rupture.
    Elle ne vous convient pas ? Vous disposez de 3 jours pour la modifier, l’annuler ou la reporter.
  • Le montant de votre commande est débité automatiquement à l’expédition grâce à notre système de paiement sécurisé BNP Paribas.
FAQ – Questions renouvellement automatique :

Le renouvellement automatique

C’est un service gratuit et sans engagement qui vous permet de ne jamais être en rupture de lentilles et / ou de produits d’entretien :
- Vous activez le renouvellement automatique sur la page de confirmation de votre commande.
- A partir de votre commande, nous calculons la date théorique de renouvellement de vos lentilles et / ou de vos produits d’entretien.
- Quelques jours avant de préparer votre commande, nous vous envoyons un e-mail de rappel afin de nous assurer que la date de renouvellement prévue vous convient.
Si ce n’est pas le cas, vous disposez alors de 3 jours pour la changer, modifier votre adresse de livraison et / ou facturation ou désactiver le renouvellement automatique.
- La date vous convient ? Vous n’avez alors rien à faire. Votre commande sera automatiquement préparée et expédiée par notre équipe avant que vous ne soyez en rupture.
- Vous payez automatiquement la commande au moment de l’expédition grâce à notre système bancaire sécurisé via BNP Paribas.
Rq : pour pouvoir être activé, le renouvellement automatique nécessite un règlement en carte bancaire.

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i (*) sauf pour les lentilles toriques, multifocales, annuelles et cosmétiques
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i Dans une sélection de maisons Acuitis.
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Dans un délai de 14 jours.
i Vous n’avez aucune justification à nous donner, nous remboursons ou échangeons toute commande qui ne vous conviendrait pas, selon les conditions prévues dans nos CGV.
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